1. 為什麼選擇二世谷
二世谷四次榮獲「日本最佳滑雪勝地」盛名，已發展成為世界一流的渡假勝地，獨特地融合了日本文化，和國際影響力，二世谷提供了世界上獨一無二的體驗，從 11 月底持續至 5 月初的優質粉雪而聞名於世。
2. 來二世谷的最佳時機
一年中的任何時候，都是來二世谷渡假的好時機！
如果您正在尋找世界一流的粉雪，請在12 月中旬到 2 月底來二世谷享受粉雪。
三月也是來二世谷的好時機。渡假村比較没有那麼雍擠，住宿更便宜，而且幾乎是晴天！每年的這個時候，
我們都會推薦家庭入住，因為通常天氣比較溫暖，您可以享受更長的白天並獲得季節折扣。
四月是享受春季滑雪的好時機，天氣溫暖且常常陽光明媚。
滑雪場開放至五月的第一週。隨著積雪開始融化，河流開始流動，正是享受泛舟的好時機。
二世谷的夏天風景優美，有許多活動，如健行、騎脚踏車、打高爾夫球等等。
如果您在九月和十月左右來訪，您可以欣賞二世谷的秋色，拜訪隱藏的湖泊和繞山徒步旅行的好時機。
3. 二世谷安全嗎？
當然! 這裡是日本! 2014 年經濟合作暨發展組織的一項研究將日本評為「世界上最安全的國家」。唯一需要擔心的事，是冬天在很滑的人行道上行走。
交通
1. 二世谷在哪裡？
二世谷位於日本北部島嶼－北海道。
最近的機場是新千歲機場 (CTS)。從東京出發需 2 小時，從上海出發需 4 小時，從香港出發需 5 小時，從新加坡出發經東京轉機需 10 小時。
2. 札幌新千歲機場離二世谷有多遠?
從札幌新千歲機場搭乘計程車來二世谷，需要 2 至 2.5 小時，巴士需要 3 小時，搭乘 JR 火車需 3.5 小時。
離比羅夫二世谷最近的火車站是俱知安站。從這裡搭乘巴士或計程車 15 至 20 分鐘即可抵達比羅夫二世谷。您的旅程時間將取決於天氣和路況。
3. 最後一班從札幌新千歲機場出發的長途巴士，是幾點出發？
最後一班巴士於晚上 10:40 從札幌新千歲機場出發。 *
抵達二世谷渡假村的時間為 01:25 AM
請注意，巴士站的抵達站名被稱為：“歡迎中心” (The Welcome Center)，有時也稱為“比羅夫1號停車場” (Hirafu Parking Number 1)
以上資料僅供参考，最新轉程資訊請上巴士公司網站確認。
4. 在新千歲機場轉乘所要求的時間？
國內航班至少需要 50 分鐘，才能趕上預定的轉機服務。
由於行李領取和通關的原因，國際航班至少需要 90 分鐘，才能趕上預定的轉機服務。
5. 我應該在航班起飛前，幾點離開二世谷？
從二世谷到札幌新千歲機場，需要 2~3 小時，且將取決於天氣和路況。
我們建議您在國際航班起飛前，至少 4.5 小時出發，國內航班至少在起飛前 3.5 小時出發。
機場有很多購物場所（甚至還有溫泉和電影院），和許多適合兒童的景點，因此建議早點到達機場，尤其是考量到冬季路況時。
聖誕節、元旦、過年高峰期，建議比平常早點出發。
6. 最早的預約接送服務至機場是幾點？
最新轉程資訊請上巴士公司網站確認。
7. 札幌市離二世谷有多遠?
搭乘計程車和巴士前往札幌市需 2.5 小時，搭乘火車需 3 小時。
這將取決於天氣和路況。
8. 如何從機場前往二世谷？
從新千歲機場可輕鬆抵達二世谷，有巴士定時從新千歲機場，前往比羅夫迎賓中心（Hirafu Welcome Centre）。
您需要在抵達前，至少 14 天以前預訂。
建議您在確定航班後，立即預訂巴士。
如果您想搭乘火車從札幌新千歲機場來二世谷，您需要搭乘前往俱知安 JR 車站的火車，並在小樽 JR 站轉乘，才能到達 JR 俱知安站。
請注意，我們建議您到達「俱知安JR站」，二世谷和比羅夫 JR 車站，並不是離渡假村最近的下車車站。
俱知安 (Kutchan) 是最近的車站，搭乘巴士或計程車 15-20 分鐘即可到達二世谷 (Niseko)。俱知安車站正前方就有計程車站。請搭乘計程車前往「Midtown Niseko」辦理入住手續。如果您想搭乘當地巴士（Niseko United Shuttle Bus）來飯店，請告知司機在 Midtown 站下車，您將看到 Midtown Niseko。
飯店日文地址:
Niseko Hirafu 4-jo 1-3-3, Kutchan-cho, Abuta-gun, Hokkaido, Japan 044-0087
Phone Number: +81(0)136-21-2888
飯店日文地址:
〒044-0087 北海道虻田郡倶知安町ニセコひらふ4条1丁目3-3
電話番号：0136-21-2888
9. 幾點可以辦理入住和退房手續？
入住時間為下午 3:00 起。
退房時間為上午 10:00前。
在上述時間以外，入住或退房的客人，請告知前台人員，我們有寄放行李的服務。
10. 我想提前寄送行李到飯店，我應該寄到哪裡？
寄送行李時，請寫下主要預約者的姓名，以及您的訂房號碼。以便我們可以預先安排，將您的行李運送到您的房間。
請將您的行李寄至以下地址：
主要預約者的姓名：
訂房號碼：
Midtown Niseko
Niseko Hirafu 4-jo 1-3-3, Kutchan-cho, Abuta-gun, Hokkaido, Japan 044-0087
電話: +81 (0)136-21-2888
11. 我可以將行李從飯店寄送到日本的機場嗎？
我們有付費的寄送行李服務，但請注意，如果您從東京成田機場，或羽田機場起飛，寄送行李可能需要大約 2-3 天的時間。
當您抵達飯店時，請向前台人員詢問。
12. 我深夜才抵達，飯店附近有哪裡可以吃東西？
距離飯店約5分鐘步行路程，有一家24小時營業的7-11便利商店。
13. 我需要提前預訂滑雪装備嗎？
我們強烈建議您在旺季（12 月 20 日至 3 月 1 日）期間，提前預訂滑雪裝備。
如果您欲預訂雪具租借，請點擊此處查看詳情。
14. 我可以在哪裡/幾點，領取滑雪租借？
Hanazono 308
Hirafu Zaka
The Vale Niseko
您可以在租借的前一天下午 4:00 後至晚上 8:00 前領取裝備。
15. 在租車前我需要了解什麼？
除了您的本國駕照之外，請確保您擁有 1949 年日內瓦公約認可的有效國際駕照。
請注意，以下國家的國際許可證在日本無效：
瑞士
德國
法國
義大利
比利時
台灣
以上這六個國家，您可以使用您所属國家的駕照，但必須附上相應機構頒發的日文翻譯。如果沒有此翻譯，您就無法租車。欲了解更多信息，請點擊此處。
請注意，日本的酒測，血液酒精含量需為零。
6 歲及以下兒童必須坐在適當的兒童安全座椅上。
請注意，因停車位有限，將依照先到先得的原則。您也可能會被要求移動您的汽車，至其他的停車格，以便清理停車位的積雪。
16. 我可以在哪裡取車和還車？
這將依照您和租車公司的合約條款。
17. 附近有醫院和醫生嗎？
此地區最大的醫院為俱知安厚生病院。他們有提供英語翻譯人員，如果情況嚴重，傷者可能會被轉移到札幌規模較大的醫院。泉郷也設有國際醫療診所 https://www.niseko-nic.com。
18. 如果我不會滑雪，有其他活動嗎？
雪地摩托車、雪鞋健行、騎馬、攀岩等活動一應俱全。還有數家按摩店。如果您喜歡嘗試美食，二世谷有許多餐廳，或體驗日本文化，例如溫泉、茶文化甚至畫廊。
步行即可到達著名餐廳（L’ocanda（義大利餐廳）、Ichimura Soba 蕎麥麵、Tsubara Tsubara 湯咖哩（北海道特產）），或在飯店內享用餐廳食物和酒吧。
文化差異
1. 二世谷有國際 ATM 機嗎？
日本大多數仍然以現金交易為主。
越來越多的餐廳開始接受信用卡，但建議您攜帶現金，尤其是滑雪時。
請注意，提款機或兌換貨幣的選擇有限。
目前只有一台ATM機接受外國銀行/信用卡提領現金。
日本的銀行在週末和日本國定假期（例如新年）不營業。
2. 我可以在二世谷使用信用卡嗎？
日本大多數仍然以現金交易為主。
但是在二世谷有越來越多的餐廳，開始接受信用卡
3. 在抵達日本之前，我應該注意哪些日本習俗？
在進入房屋之前，您需要脫掉鞋子，並穿上提供的拖鞋。請不要在室内穿着室外鞋走動。這也包括滑雪靴、滑雪板靴、釘鞋等。
酒精飲料僅提供年滿 20 歲以上的人。
日本的酒測，血液酒精含量需為零。
溫泉為公共浴場。進入浴池前，要先清洗身體，泡溫泉時不能穿泳衣。有一些混浴會為男性和女性客人提供泳衣（通常只是一條樸素的毛巾）。
在公共場所飲食及亂丟垃圾，都是不禮貌的行為。請不要隨意丟棄煙頭。便攜式煙灰缸可以在日本的任何便利商店或百元商店購買。
4. 二世谷有超市嗎？
比羅夫有一家小型超市。它位於比羅夫坂街的比羅夫
188 大樓內。除了這家小型超市外，還有兩間超商，其中一家
24小時營業。
5. 有西式床型嗎？
我們所有的住宿均配有西式床型。
6. 日本使用的電壓是多少？
日本使用 100 伏特電壓。插座/電源為兩腳插頭。如果您的電子設備顯示它們可以在 100 伏特電壓下運行，應該沒問題。
7. 日本有西式餐點嗎？
日本大城市有許多西式餐廳。您會對一些日本料理感到驚訝，因為它與西餐非常相似！二世谷
(Niseko) 提供多種西式和日式餐飲選擇。
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